Não se limitando somente às emergências realizadas através das chamadas telefônicas pelo 190, o acionamento das forças de segurança do Espírito Santo, também poderá ser realizado através do aplicativo para celular “APP 190 ES”.
Expandido para todo o Espírito Santo em maio deste ano, o aplicativo é uma ferramenta criada pela Secretaria de Segurança Pública e Defesa Social (SESP) e pelo governo do estado buscando oferecer facilidade no momento de solicitação de ajuda pelo celular com apenas um toque na tela, não sendo necessário informar a localização da emergência.
Por meio da leitura do sistema de GPS, o endereço da solicitação é repassado ao Call Center do CIODES automaticamente, o que melhora o tempo de resposta dos recursos de segurança.
O APP 190 ES também possui funcionalidade para agilizar a assistência à mulheres vítimas de violência doméstica. Através do botão SOS Marias, as mulheres fazem o acionamento emergencial da Polícia Militar sem a necessidade de atendimento pelo Call Center, o que gera o encaminhamento automático da viatura disponível mais próxima para auxiliar o atendimento da ocorrência.
A plataforma digital está disponível para ser baixada nas lojas de aplicativo dos celulares.