Simplificar o atendimento aos clientes, utilizando as facilidades da tecnologia, é uma das prioridades da BRK. A concessionária retomou a ação que facilita o pagamento das contas de água e esgoto e ainda dá benefícios em troca. Por meio da parceria com o PicPay, os clientes podem quitar as suas faturas pela plataforma e ainda receber parte do dinheiro de volta.
Na nova edição da campanha, os novos clientes que realizarem o pagamento do primeiro boleto e uma conta da BRK pelo PicPay, com cartão de crédito cadastrado no aplicativo, recebem até 40% de cashback, com um limite de R$ 15,00. Já os que que optarem pelo parcelamento na plataforma podem receber até R$ 700,00 de volta ao dividir as contas em até 12 vezes no cartão de crédito. A ação ficará em vigor até o dia 30 de abril.
“Esta é uma ação que fizemos em 2021 e tivemos muito sucesso, por isso decidimos retomá-la. É uma forma de simplificar o atendimento aos clientes, facilitando o pagamento das contas de água e esgoto por meio do PicPay e ainda oferecendo benefícios em troca. Estamos utilizando a tecnologia cada vez mais ao nosso favor e os pagamentos por aplicativos oferecem uma grande segurança e praticidade no cotidiano”, afirma o responsável pela área de Atendimento ao Público da BRK em Cachoeiro, Bento Scaramussa.
Os novos clientes do PicPay que optarem pelo parcelamento das contas de água e esgoto de 2 a 5 vezes, receberão até 5% de volta; de 6 a 11 vezes, garantirão 10% de retorno; e em 12 vezes terão um cashback de 20%, com valor limitado a R$ 700. Com o crédito gerado, é possível ainda utilizar os valores para o pagamento das próximas faturas ou em outras operações disponibilizadas no aplicativo.
“Nos últimos anos, temos intensificado nosso relacionamento com os clientes e aprimorado a experiência de atendimento por meio das plataformas digitais. Além do PicPay, também oferecemos opções de pagamento das faturas com cartão de crédito pela agência virtual Minha BRK e pelo serviço de internet banking ou débito automático. Assim, apresentamos soluções que são atrativas para todos e nos permitem estar sempre conectados aos clientes, indo além da oferta dos serviços de água e esgoto”, completa Bento Scaramussa.
Passo a passo para realizar o pagamento na plataforma:
– Baixe o aplicativo nas lojas de aplicativo Google Play ou AppStore;
– Faça o cadastro seguindo os passos demonstrados na tela inicial do PicPay;
– Após o login efetuado, selecione a opção “Pagar conta”;
– Escolha entre ler ou digitar o código de barras manualmente. Em caso de faturas digitais, basta copiar o código de barras e selecionar a segunda opção;
– Confira o valor na tela e toque em “Próximo”;
– Confirme os dados bancários, sua forma de pagamento, a quantidade de parcelas e toque em “Pagar”.
Caso o pagamento seja aprovado imediatamente, o comprovante fica disponível no aplicativo. Em situações em que for necessária a análise de segurança do cartão de crédito, o cliente deverá aguardar o e-mail e/ou notificação do PicPay.