[Kennedy] Novas regras no SUS buscam reduzir faltas e otimizar o acesso a consultas e exames

A Secretaria Municipal de Saúde de Presidente Kennedy (ES) informa sobre a implementação de novas regras para agendamentos de consultas e exames na rede municipal do Sistema Único de Saúde (SUS). A medida, estabelecida pela Portaria n° 065-R/2025 – SESA, visa conscientizar a população sobre a importância do comparecimento e, principalmente, reduzir o alto índice de faltas que prejudica a gestão de vagas e o acesso rápido de outros pacientes.

O não comparecimento em atendimentos agendados é um desafio significativo. Quando um paciente falta sem aviso, a vaga fica ociosa, impedindo que outro cidadão, que está na fila de espera, possa ser atendido. Com a nova regulamentação, a Prefeitura busca garantir maior eficiência e equidade na distribuição de consultas e exames.

Entenda as Novas Regras de Bloqueio (Portaria n° 065-R/2025 – SESA)
De acordo com a Portaria, o paciente que faltar a uma consulta ou exame agendado sem a devida justificativa ou comunicação prévia, estará sujeito a um período de bloqueio para novos agendamentos:
• Consultas: O período de bloqueio é de 90 (noventa) dias.
• Exames: O período de bloqueio é de 180 (cento e oitenta) dias.

Como Evitar o Bloqueio e Garantir o Acesso
A chave para evitar o bloqueio e otimizar o sistema é a antecedência na comunicação.
• Ação Necessária: O paciente deve cancelar ou reagendar seu atendimento com, no mínimo, 07 (sete) dias de antecedência da data marcada.
• Essa simples ação permite que a vaga seja imediatamente disponibilizada para o próximo paciente da fila, garantindo o fluxo contínuo de atendimento e reduzindo o tempo de espera.

Recomendação Importante
• A Secretaria de Saúde reforça a importância de a população manter seus dados cadastrais sempre atualizados nas unidades de saúde de sua área. Um cadastro preciso facilita a comunicação e garante que os pacientes sejam localizados para confirmação de agendamentos.
A Prefeitura Municipal de Presidente Kennedy reitera seu compromisso com a melhoria contínua da saúde pública e conta com a colaboração e consciência de todos para que o acesso ao SUS seja cada vez mais ágil e justo.