O horário de atendimento aos clientes na loja da BRK em Cachoeiro será alterado em dias de jogo do Brasil durante a Copa do Mundo. Nesta quinta-feira, dia 24, o funcionamento será das 8h às 15h. Já na próxima segunda-feira, dia 28, o atendimento presencial será das 8h às 12h30. Na sexta-feira, 2 de dezembro, o funcionamento vai das 8h às 15h.
Os canais digitais da concessionária, no entanto, estarão com atendimento normal. Os clientes podem solicitar serviços como a emissão de 2ª via da conta e histórico de faturas.
As equipes operacionais, que já atuam 24 horas por dia, continuarão com os trabalhos em regime de plantão para garantir a prestação dos serviços de água e esgoto e a realização de manutenções emergenciais.
Estão disponíveis para os clientes a agência virtual minhabrk.com.br, acessada pelo computador, e o aplicativo para smartphones “Minha BRK”, para os sistemas Android e iOS. A concessionária tem ainda o atendimento via telefone, pelo número 0800 771 0001, que funciona 24 horas.