Modo Guardião passa a reforçar a segurança financeira no SuperApp Sicoob

Dando continuidade à evolução do pacote de proteções de segurança, a partir de maio, o Sicoob passa a contar com uma tecnologia inovadora no seu aplicativo: a função “Modo Guardião”. A proposta é oferecer uma camada extra de proteção aos cooperados que utilizam o SuperApp Sicoob para realizar suas transações.

Essa funcionalidade permite que os cooperados cadastrem suas redes de Wi-Fi de confiança, como em casa ou no trabalho, para realizar operações no aplicativo. Ao tentar realizar transações fora desses ambientes habituais, será necessário realizar uma segunda verificação de segurança, conforme explica o diretor de Tecnologia da Informação do Sicoob, Antônio Vilaça Júnior. “Ao utilizar o SuperApp Sicoob fora das redes Wi-Fi seguras, previamente registradas, o ‘Modo Guardião’ é automaticamente ativado de forma discreta e silenciosa, limitando as transações aos valores definidos pelo cooperado. Se for preciso efetuar um pagamento, transferência ou outra operação com valor maior, o SuperApp pedirá uma segunda verificação de segurança exigindo a biometria facial”, detalha o executivo.

A criação da funcionalidade surgiu a partir da observação e monitoramento contínuo do Sicoob sobre dados de roubos e furtos de celulares em todo o Brasil, práticas realizadas por criminosos em que o risco é ainda maior quando a vítima dispõe de aplicativos bancários instalados no aparelho. Dados da Secretaria de Segurança Pública de São Paulo, por exemplo, apontam que a cidade teve um celular roubado ou furtado a cada 3 minutos no 1º bimestre de 2025.

“Notamos que uma prática comum das pessoas, que acaba se transformando em uma fragilidade, é o armazenamento de senhas em notas ou aplicativos de mensagens instantâneas no próprio dispositivo, o que permitiria acesso indevido ao aplicativo da instituição financeira em caso de furto ou roubo. Com o bloqueio de funcionalidades sensíveis fora da área de cobertura do Wi-Fi previamente informado, e desativando-o apenas por um segundo fator de autenticação, essa possibilidade é reduzida”, informa Vilaça.

A nova funcionalidade já pode ser ativada pelos cooperados no SuperApp Sicoob. Para baixar o aplicativo, basta acessar a loja do seu smartphone (Apple Store ou Google Play), buscar por “Sicoob” e instalar no dispositivo.

Sobre o Sicoob – Instituição financeira cooperativa, o Sicoob tem mais de 8,8 milhões de cooperados e está presente em todos os estados brasileiros e no Distrito Federal. Oferece serviços de conta corrente, crédito, investimento, cartões, previdência, consórcio, seguros, cobrança bancária, adquirência de meios eletrônicos de pagamento, dentre outras soluções financeiras. É formado por 328 cooperativas singulares, 14 cooperativas centrais e pelo Centro Cooperativo Sicoob (CCS), que é composto por uma confederação e um banco cooperativo, além de uma processadora e bandeira de cartões, administradora de consórcios, entidade de previdência complementar, seguradora e um instituto voltado para o investimento social. Ocupa a primeira colocação entre as instituições financeiras com maior número de agências no Brasil, com mais de 4, 6 mil pontos de atendimento, e, em mais de 400 municípios, é a única instituição financeira presente. Acesse www.sicoob.com.br para mais informações.