[Marataízes] Saúde reforça importância do comparecimento às consultas e exames agendados

A Secretária Municipal de Saúde (Semus) de Marataízes está fazendo um apelo aos pacientes que têm consultas ou exames marcados, para que compareçam na data agendada ou, se não for possível, comuniquem o não comparecimento com pelo menos 48 horas de antecedência.

O pedido é da médica Michele Marinho Travaglia, responsável pela Regulação em Saúde da Semus.

O absenteísmo, como é definido o não comparecimento a consultas e exames agendados sem aviso prévio, é um problema crônico com taxas próximas ou superiores a 25% no Sistema Único de Saúde (SUS), índice que é semelhante ao que ocorre em Marataízes. Essa ociosidade gera desperdício de recursos públicos, aumenta as filas de espera e prejudica a eficiência do atendimento.

A ausência nas consultas sem aviso prévio resulta em vagas desperdiçadas, o que aumenta o tempo de espera para outros usuários, especialmente em especialidades médicas de médio e alto custo.

Entre as causas do absenteísmo estão o esquecimento, a longa espera entre agendamento e consulta, a melhora dos sintomas, dificuldades de locomoção e falta de conhecimento sobre a marcação. Essa prática é mais comum entre adultos jovens, com menor nível socioeconômico e que residem longe da unidade de saúde.

Alguns estados adotam procedimentos no caso de não comparecimento sem comunicação prévia. Aqui no Espírito Santo, a Regulação em Saúde da Secretaria Estadual de Saúde (Sesa) bloqueia por 90 dias o agendamento para a pessoa que não comunicar a ausência. Além disso, ela vai para o final da fila de agendamento de consultas/exames.

Para mitigar esse cenário, a conscientização sobre a importância de cancelar com antecedência (recomendado até 48h antes) é fundamental, permitindo que a vaga seja destinada a outra pessoa.